Serveurs et Postes de travail : assurez le bon fonctionnement de vos systèmes
Un parc informatique en bonne santé ?
Comment votre activité peut-elle survivre à un manque d’accès à vos serveurs ou à vos postes de travail ?
Quel serait l’impact d’une panne informatique sur votre activité ?
Notre offre « Serveurs & Postes de travail gérés » vous permet de bénéficier d’un suivi continu du bilan de santé de votre plateforme informatique et d’un accès illimité à notre service d’assistance technique.
- la création de rapports sur les problèmes
- l'identification des risques potentiels
- la mise à jour et la mise à niveau de logiciels
- le renforcement de la performance
- la réduction des temps d'arrêt
- l'offre d'une assistance continue
Tout ceci vous aide à vous consacrer au développement de votre activité et à accroître vos profits.
La solution serveurs & postes de travail gérés
Les équipes de F1 GROUPE surveillent, assurent la maintenance et apportent une assistance à votre matériel.
Ainsi notre offre se compose de trois services combinés pour offrir à vos serveurs et postes de travail une assistance complète.
surveillance
- Bilan de santé 24 / 7
- Permet d'anticiper les problèmes
- Maintient le fonctionnement de votre activité
maintenance
- Correctifs et mises à jour automatiques
- Améliore la performance des PC
- Aide à réaliser vos tâches plus intelligemment
assistance
- Combine surveillance et maintenance
- Service d'assistance
- Intervention sur site
- Réduit les temps d'arrêt
Vous bénéficiez ainsi de votre propre « service informatique » qui surveille, maintient et vous assiste au quotidien.
La garantie d’un parc informatique géré par une équipe de professionnels toujours à votre écoute.
Quelles sont les prestations couvertes ?
- Sauvegarde
- Anti-Virus
- Espace disque
- Sécurité
- Courrier électronique
- Matériel
- Mise en réseau
- Mise à jour système
- Performance
Que peuvent vous apporter chaque service ?
- Surveillance
ce que ce service vous apporte
- Contrôle de vos serveurs & postes de travail 24 / 7
- Informations claires sur chaque ordinateur
- Rapports quotidiens
- Bilan de santé automatique
- Tâches réalisées à distance
apports
- Permet d'anticiper les problèmes
- Permet de procéder aux améliorations utiles
- Pas de ponction des ressources internes
- Maintenance
ce que ce service vous apporte
- Mises à jour et mises à niveau
- Permet de travailler à distance
- Technicien virtuel : pas besoin d'embaucher une personne supplémentaire
apports
- Renforce la performance
- Permet de réaliser vos missions de manière + efficace et + rapide
- Solution rentable par ordinateur
- Assistance
ce que ce service vous apporte
- Complément au service de surveillance et de maintenance
- « Hot Line » illimitée de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h (du lun. au ven.)
- Interventions sur site
- Idéal pour les entreprises ne possédant pas d'équipe de techniciens internes
apports
- Haute valeur ajoutée
- Moins de temps d'arrêt
- Problèmes informatiques résolus rapidement
- Utilisation + efficace des ressources
Comment ça marche ?
Grâce à notre service de Supervision, nous surveillons vos systèmes informatiques 24h sur 24.
Des vérifications sont effectuées toutes les 5 minutes.
Une solution nous permettant de résoudre la plupart des dysfonctionnements avant même que les utilisateurs ne s’en rendent compte.
